Integritet
Denna integritetspolicy beskriver hur StakeMania (nedan kallat ”vi”, ”oss” eller ”vår”) samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du besöker och använder vår webbplats stakemania.co. Vi är dedikerade till att säkerställa att din personliga integritet skyddas i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive Dataskyddsförordningen (GDPR) och den svenska kompletterande lagstiftningen, såsom spellagen (2018:1138).
Genom att använda våra tjänster bekräftar du att du har läst och förstått denna policy.
1. Personuppgiftsansvarig
StakeMania agerar som personuppgiftsansvarig för de uppgifter vi behandlar om dig. Om du har frågor gällande hur vi hanterar dina uppgifter eller vill utöva dina rättigheter, är du välkommen att kontakta vårt dataskyddsombud via e-post på [email protected].
2. Vilka uppgifter vi samlar in
För att kunna tillhandahålla en trygg och säker spelupplevelse, samt för att uppfylla legala krav, samlar vi in följande kategorier av uppgifter:
- Identitetsuppgifter: Uppgifter som namn, personnummer och adress. Vid användning av BankID behandlar vi den verifieringsinformation som krävs för att bekräfta din identitet.
- Kontaktuppgifter: E-postadress och telefonnummer.
- Transaktionsuppgifter: Detaljer om insättningar och uttag via metoder som Swish, Trustly, Zimpler, Paysafecard eller kreditkort. Vi sparar även historik över dina spelinsatser och vinster.
- Tekniska uppgifter: IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation och loggfiler från ditt besök på vår webbplats.
- Spelbeteende: Information om dina spelvanor, inklusive frekvens, belopp och tid tillbringad på webbplatsen, för att säkerställa efterlevnad av ansvarsfullt spelande.
- Kommunikation: Korrespondens mellan dig och vår kundtjänst.
3. Varför vi behandlar dina uppgifter (Ändamål)
Vi behandlar dina personuppgifter för följande specifika ändamål:
A. Fullgörande av avtal
För att skapa och hantera ditt konto, hantera dina insatser (satsningar), betala ut vinster och tillhandahålla spel som Book of Dead, Starburst och andra titlar krävs behandling av dina uppgifter.
B. Rättslig förpliktelse
Enligt den svenska spellagen och föreskrifter från Spelinspektionen är vi skyldiga att:
- Verifiera din ålder och identitet via BankID.
- Kontrollera att du inte är registrerad för självavstängning via Spelpaus.se.
- Förebygga penningtvätt och finansiering av terrorism genom att utföra kundkännedomskontroller (KYC).
- Säkerställa ansvarsfullt spelande genom att övervaka spelbeteende och tillämpa lagstadgade insättningsgränser.
C. Berättigat intresse
Vi använder uppgifter för att förbättra vår webbplats, ge dig skräddarsydda erbjudanden (t.ex. välkomstbonus eller free spins) och säkerställa IT-säkerhet. Du kan när som helst invända mot behandling baserad på berättigat intresse.
4. BankID och säker inloggning
StakeMania använder BankID som en primär metod för säker identifiering. Vid inloggning utbyts kryptografisk information mellan din bank och vår plattform för att garantera att endast du har tillgång till ditt konto. Vi lagrar aldrig dina bankinloggningsuppgifter.
5. Betalningsmetoder och transaktionssäkerhet
Vi samarbetar med ledande betalningsleverantörer såsom Trustly och Swish. För att kunna genomföra transaktioner delar vi nödvändig information med dessa leverantörer. Dessa parter är också personuppgiftsansvariga för sin egen behandling av dina transaktionsuppgifter. Vi garanterar 24-timmars hantering av uttag i enlighet med svensk lagstiftning för att säkerställa att du får ut din vinst utan onödigt dröjsmål.
6. Ansvarsfullt spelande och Spelpaus
Skyddet av våra spelare är vår högsta prioritet. Vi är integrerade med Spelpaus.se, vilket innebär att vi kontinuerligt kontrollerar mot det nationella registret för avstängda spelare. Om du upplever problem med ditt spelande uppmanar vi dig att kontakta Stödlinjen på 020-819 100. Vi sparar loggar över din spelhistorik för att kunna identifiera tecken på spelberoende och vidta åtgärder för att skydda dig.
7. Lagring av uppgifter
Vi lagrar endast dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för, eller så länge vi är lagligt skyldiga att göra det enligt bokföringslagen och spellagen. Transaktionsdata och spelhistorik sparas vanligtvis i minst sju år för att uppfylla myndighetskrav.
8. Dina rättigheter
Som användare hos StakeMania har du följande rättigheter enligt GDPR:
- Rätt till tillgång: Du har rätt att få en kopia av de personuppgifter vi behandlar om dig.
- Rätt till rättelse: Du har rätt att få felaktiga uppgifter korrigerade.
- Rätt till radering (rätten att bli bortglömd): Under vissa omständigheter kan du begära att vi raderar dina uppgifter, förutsatt att vi inte har en laglig skyldighet att behålla dem.
- Rätt till begränsning: Du kan begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter.
- Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format.
- Rätt att göra invändningar: Du kan när som helst invända mot behandling för direktmarknadsföring.
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via e-post på [email protected]. Vi besvarar din begäran inom 30 dagar.
9. Delning av uppgifter till tredje part
Vi säljer aldrig dina personuppgifter vidare. Vi kan dock dela dina uppgifter med:
- Myndigheter: Spelinspektionen eller Polismyndigheten vid lagstadgade förfrågningar.
- Tjänsteleverantörer: IT-partners, betalningsleverantörer och spelleverantörer som krävs för att tillhandahålla våra tjänster.
- Koncernbolag: Om det är nödvändigt för administrativa ändamål.
Där vi delar uppgifter säkerställer vi att mottagaren följer strikta krav på dataskydd genom personuppgiftsbiträdesavtal.
10. Cookies och webbplatsteknik
Vi använder cookies på stakemania.co för att förbättra din upplevelse, komma ihåg dina preferenser och analysera trafik. Cookies hjälper oss att säkerställa att tjänster som BankID-inloggning fungerar smidigt. Du kan när som helst justera dina inställningar för cookies i din webbläsare.
11. Säkerhetsåtgärder
StakeMania implementerar avancerade tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter från obehörig åtkomst, förlust eller manipulation. Detta inkluderar kryptering av känslig data, strikt åtkomstkontroll och regelbundna säkerhetstester av vår plattform.
12. Ändringar i denna integritetspolicy
Vi kan komma att uppdatera denna policy för att spegla ändringar i lagstiftningen eller vår verksamhet. Vid väsentliga ändringar kommer vi att informera dig via e-post eller genom ett meddelande på vår webbplats. Den senaste versionen finns alltid publicerad på stakemania.co.
13. Klagomål
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är den tillsynsmyndighet som ansvarar för dataskydd i Sverige.
14. Kontakt
För frågor rörande din integritet eller för att utöva dina lagstadgade rättigheter, vänligen kontakta vårt team på:
E-post: [email protected].
StakeMania.
Sverige.
Definitioner för din förståelse:
- Spela: Att delta i spel om pengar på vår plattform.
- Vinst: Det belopp som betalas ut till dig vid ett korrekt utfall i ett spel.
- Insats: Det belopp du satsar vid ett enskilt speltillfälle.
- Gratisspins: Bonusar som ger dig extra spelrundor i populära slots som Reactoonz eller Gonzo's Quest.
- Välkomstbonus: Erbjudande till nya spelare vid registrering.
- Satsning: Den handlingen att placera en insats på en händelse eller ett spel.
- Jackpott: En större vinstsumma som kan vinnas i specifika spel som Mega Moolah.
- Snurr: En runda i en spelautomat.
Vi på StakeMania strävar efter att hålla din spelupplevelse både spännande och säker. Genom att följa strikta regler för ansvarsfullt spelande och dataskydd ser vi till att du kan njuta av dina favoriter, vare sig det handlar om sport, live casino eller slots, med fullt förtroende för vår plattform. Tack för att du valt StakeMania.