Ansvarsfullt Spelande

Att spela hos StakeMania ska vara en underhållande och spännande upplevelse. Vi vill att din tid hos oss präglas av glädje och passion, oavsett om du följer spänningen i Allsvenskan, hejar fram stjärnor som Armand Duplantis eller snurrar på klassiker som Starburst och Book of Dead. För att detta ska vara möjligt är det av yttersta vikt att spelandet förblir en form av nöje och aldrig tar över kontrollen i din vardag.

Vi är djupt engagerade i att skapa en säker spelmiljö. Genom att kombinera modern teknik med strikt efterlevnad av svenska regelverk, arbetar vi proaktivt för att skydda våra spelare. Här går vi igenom hur vi hjälper dig att behålla kontrollen och vad du kan göra om du känner att spelandet börjar bli ett problem.

Din trygghet är vår prioritet

Den svenska spelmarknaden är en av de mest reglerade och säkra i världen. Som en aktör med licens under Spelinspektionen följer vi de nationella kraven till punkt och pricka. Detta innebär att vi har ett lagstadgat ansvar för din trygghet, vilket vi tar på största allvar.

När du spelar hos oss använder du BankID för en säker och smidig inloggning. Metoder som Swish och Trustly erbjuder inte bara snabbhet, utan även en hög grad av trygghet. Dessa verktyg är integrerade i vår plattform för att säkerställa att transaktioner sker ansvarsfullt och att din identitet alltid är skyddad.

Sätt dina egna gränser

Det mest effektiva sättet att bibehålla kontrollen är att sätta tydliga ramar innan du börjar spela. Vi erbjuder ett antal obligatoriska och valfria verktyg för att hjälpa dig hålla dig inom din budget.

Obligatoriska spelgränser

När du registrerar dig hos oss är det obligatoriskt att sätta tidsgränser och insättningsgränser. Dessa hjälper dig att styra hur mycket tid och pengar du spenderar på vår sajt varje dag, vecka och månad. Vi uppmuntrar dig att reflektera över din ekonomiska situation och sätta gränser som är rimliga för dig.

Insättningsgränser: Bestäm hur mycket du kan sätta in på ditt konto under en viss period. När gränsen är nådd kan inga fler insättningar göras förrän perioden har löpt ut.
Tidsgränser: Du kan ställa in hur länge du får vara inloggad under en session. När tiden tar slut loggas du automatiskt ut. Detta är ett utmärkt sätt att ta en paus och få perspektiv.
Förlustgränser: För dig som vill ha extra kontroll erbjuder vi möjligheten att sätta en gräns för hur mycket du får förlora under en viss tidsperiod.

Självtest och reflektion

Ibland kan det vara svårt att avgöra om ens spelvanor har blivit problematiska. Det är lätt att tänka att nästa snurr på Reactoonz eller nästa satsning på ett SHL-match kommer att vända på en förlustsvit. Om du börjar känna dig osäker på ditt beteende, rekommenderar vi att du genomför ett självtest.

Fråga dig själv följande frågor:

Spelar du för mer pengar än du har råd att förlora?
Har du någonsin ljugit för vänner eller familj om hur mycket eller hur ofta du spelar?
Känner du irritation eller rastlöshet när du inte spelar?
Spelar du för att försöka vinna tillbaka pengar du tidigare förlorat?
Påverkar spelandet ditt humör eller din förmåga att sköta vardagliga sysslor?

Om du svarar "ja" på någon av dessa frågor är det en stark signal att du bör ta en paus och reflektera över ditt förhållande till spel.

Spelpaus och nationell självavstängning

Vi är fullt integrerade med Spelpaus.se, den nationella tjänsten för självavstängning i Sverige. Detta är det absolut kraftfullaste verktyget för dig som behöver ta ett totalt avbrott från allt spelande.

Genom att registrera dig via Spelpaus stänger du av dig själv från alla licensierade spelbolag i Sverige under en vald period (1 månad, 3 månader, 6 månader eller tills vidare). Detta beslut är bindande och kan inte ångras i efterhand. Vi ser detta som en livsviktig skyddsmekanism och rekommenderar alla som känner minsta tvekan kring sin kontroll att besöka Spelpaus.se för att aktivera ett avbrott.

Cooling-off (Paus)

Om du känner att du bara behöver en kortare paus, erbjuder vi möjligheten till "Cooling-off". Detta är en tillfällig avstängning som kan variera i längd, från 24 timmar upp till en längre period. Under denna tid kan du inte logga in eller placera några satsningar. Det är en perfekt metod för att bryta ett mönster och låta tankarna landa.

När spelandet blir ett problem

Att spela ska vara roligt. Om det inte längre känns så, eller om du känner att kontrollen glider dig ur händerna, finns det hjälp att få. Du är aldrig ensam, och det finns professionell hjälp att tillgå kostnadsfritt.

Stödlinjen är den nationella hjälplinjen för spelare och anhöriga i Sverige. De erbjuder professionellt stöd och vägledning via telefon, chatt eller e-post. Det är en anonym och helt kostnadsfri tjänst som drivs av Region Stockholm.

Telefon: 020-819 100.
Webb: Besök Stödlinjen för att chatta eller läsa mer om hur de kan hjälpa dig.

Att våga söka hjälp är det första och viktigaste steget mot en sundare tillvaro. Stödlinjen har stor erfarenhet av att hjälpa både spelare och oroliga anhöriga att hitta tillbaka till en balans.

Våra skyldigheter som licensierad operatör

Vi på StakeMania följer inte bara lagen, vi vill gå steget längre. Vårt ansvar gentemot dig som spelare innebär att vi:

Övervakar spelbeteenden: Vi använder avancerade system för att upptäcka tidiga tecken på problematiskt spelande. Om vi märker ett förändrat beteende, såsom jagande av förluster eller ovanligt långa spelsessioner, kan vi kontakta dig för en kontroll.
Utbildar personal: Hela vårt team är utbildat i att känna igen tecken på spelproblem och att agera med empati och professionalism när en spelare behöver hjälp.
Ingen aggressiv marknadsföring: Vi ser till att vår marknadsföring är måttfull och aldrig riktar sig till personer som stängt av sig via Spelpaus.
Snabb utbetalning: Enligt svensk lag prioriterar vi snabba utbetalningar. Vi vill att du ska ha full kontroll över dina vinster och att du snabbt ska kunna ta ut pengar utan onödig väntan.

Skydd av minderåriga

Det är strängt förbjudet för personer under 18 år att spela hos StakeMania. Vi använder BankID för att verifiera din ålder och identitet vid varje inloggning. Detta är en odiskutabel regel för att skydda unga människor från skadeverkningarna av spel om pengar.

Om du delar dator eller mobil med minderåriga, rekommenderar vi att du använder filtreringsprogramvara som kan blockera åtkomst till spelsajter. Det är också viktigt att aldrig lämna inloggade enheter obevakade.

Tips för en sund spelupplevelse

För att spelandet ska förbli en sund hobby, rekommenderar vi att du följer dessa enkla principer:

Se spel som en kostnad, inte en inkomstkälla: Räkna aldrig med att vinna pengar. Betrakta insatsen som priset för underhållningen.
Sätt en budget: Bestäm i förväg hur mycket du har råd att spendera och håll dig strikt till den summan.
Spela aldrig när du är påverkad: Alkohol eller andra substanser kan försämra ditt omdöme och leda till förhastade beslut.
Ta pauser: Sitt inte för länge. Res dig upp, ta en promenad eller gör något annat. Spel ska vara ett avbrott i vardagen, inte hela vardagen.
Jag aldrig förluster: Det är ett av de farligaste beteendena. Acceptera en förlust och gå vidare. Att försöka vinna tillbaka pengar leder nästan alltid till större förluster.
Var ärlig mot dig själv: Om du märker att du döljer ditt spelande för andra är det en varningsklocka som du måste ta på allvar.

Avslutande ord

Vi på StakeMania värnar om varje spelare. Vårt mål är att erbjuda en spännande och rättvis spelupplevelse i en trygg miljö. Vi är stolta över den svenska regleringen och gör allt vi kan för att du ska kunna njuta av dina favoritslotar och bettingmöjligheter utan oro.

Kom ihåg att spelandet alltid ska ske på dina egna villkor och att din hälsa och din ekonomiska trygghet alltid kommer i första hand. Om du någonsin känner dig osäker, tveka inte att kontakta vår kundtjänst för vägledning om våra begränsningsverktyg, eller vänd dig till Stödlinjen för professionellt samtalsstöd. Vi finns här för dig, och tillsammans ser vi till att spelglädjen förblir just spelglädje.