Privacy

Ultimo aggiornamento: 25 maggio 2026.

Benvenuti su StakeMania (stakemania.co). La protezione dei vostri dati personali è per noi una priorità assoluta. La presente Informativa sulla Privacy descrive come StakeMania raccoglie, utilizza, conserva e protegge le informazioni personali che ci fornite durante l'utilizzo della nostra piattaforma di gioco online, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679) e con la normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.

StakeMania opera nel pieno rispetto della regolamentazione italiana stabilita dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM). Essendo una piattaforma che offre servizi di gioco d'azzardo nel mercato italiano, ci impegniamo a garantire la massima trasparenza e sicurezza per tutti i nostri utenti.

1. Titolare del Trattamento Il titolare del trattamento dei dati personali è StakeMania. Per qualsiasi domanda, richiesta o chiarimento riguardante la presente Informativa o per esercitare i propri diritti in materia di protezione dei dati, è possibile contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) scrivendo all'indirizzo email: [email protected].
2. Quali dati raccogliamo Al fine di fornire i nostri servizi, inclusi i giochi preferiti dai nostri utenti come Book of Ra, Book of Dead, Fire Joker, Mega Moolah, Starburst, Alchemy Gold e le nostre sezioni di casinò live (baccarat e roulette), raccogliamo diverse tipologie di informazioni:

• Dati identificativi e di contatto: Nome, cognome, data di nascita, codice fiscale (obbligatorio per le verifiche ADM in Italia), indirizzo residenziale, indirizzo email e numero di telefono.
• Documentazione di verifica: Copia di un documento d'identità valido (carta d'identità, passaporto o patente) necessario per le procedure Know Your Customer (KYC) previste dalla legge italiana contro il riciclaggio di denaro.
• Dati finanziari: Informazioni relative ai metodi di pagamento utilizzati, come le transazioni effettuate tramite PostePay, Visa, Mastercard, PayPal, Skrill, Neteller, bonifico bancario, Paysafecard e Satispay. Nota bene: le transazioni tramite PostePay sono gestite con standard di sicurezza elevati.
• Dati di gioco e comportamento: Storico delle scommesse (Serie A, Formula 1, MotoGP, basket, ciclismo), importi giocati, vincite ottenute, bonus utilizzati, giri gratuiti attivati e preferenze di gioco.
• Dati tecnici e di navigazione: Indirizzo IP, tipo di dispositivo, informazioni sul browser, timestamp di accesso e dati relativi alla localizzazione geografica per verificare che l'utente stia giocando dall'Italia.

1. Finalità del trattamento Utilizziamo i dati raccolti per le seguenti finalità:

• Adempimento di obblighi legali: In particolare, la verifica dell'identità e dell'età (maggiore età) come richiesto dall'ADM e dalla legge italiana.
• Gestione dell'account di gioco: Consentire l'accesso alla piattaforma, la gestione del credito in Euro (€) e l'erogazione dei bonus.
• Elaborazione delle transazioni: Gestire depositi e prelievi in modo sicuro tramite i metodi di pagamento supportati.
• Sicurezza e prevenzione frodi: Monitorare le attività per prevenire accessi non autorizzati o condotte fraudolente.
• Marketing e promozioni (previo consenso): Inviare comunicazioni su nuovi giochi, bonus personalizzati o eventi sportivi, sempre nel rispetto delle preferenze espresse dall'utente.
• Assistenza clienti: Rispondere alle richieste ricevute tramite il nostro servizio di supporto 24/7 in lingua italiana.

1. Basi giuridiche del trattamento Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione di un contratto: Per permettere all'utente di giocare e gestire il proprio account.
• Adempimento di obblighi di legge: Necessario per conformarsi alle normative ADM, alle leggi antiriciclaggio e alle disposizioni fiscali italiane.
• Consenso dell'utente: Per l'invio di comunicazioni commerciali e l'uso di cookie di profilazione.
• Legittimo interesse: Per migliorare i nostri servizi, prevenire frodi e garantire la sicurezza della piattaforma.

1. Gioco Responsabile e Tutela del Giocatore In linea con il nostro impegno per il Gioco Responsabile, monitoriamo i dati di gioco per prevenire comportamenti compulsivi. StakeMania supporta attivamente i programmi di prevenzione del gioco d'azzardo patologico. Invitiamo i nostri utenti a consultare regolarmente risorse come il servizio dedicato Gioco Responsabile e a contattare il numero verde gratuito 800 921 121, attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per assistenza professionale.
2. Conservazione dei dati I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario a perseguire le finalità per cui sono stati raccolti. Ai sensi delle normative vigenti, alcuni dati relativi alle transazioni finanziarie e al gioco devono essere conservati per un periodo minimo di 10 anni per ottemperare agli obblighi di legge italiana e alle verifiche richieste dall'ADM.
3. Sicurezza dei dati StakeMania adotta misure tecniche e organizzative all'avanguardia per proteggere i dati personali. Utilizziamo crittografia avanzata (SSL) per tutte le comunicazioni e per la protezione dei dati finanziari, inclusi i dettagli delle carte PostePay e dei conti digitali. L'accesso ai dati è limitato al personale autorizzato che ha ricevuto formazione specifica in materia di privacy e protezione dei dati.
4. Condivisione dei dati Non vendiamo né cediamo dati personali a terzi per scopi di marketing autonomo. I dati possono essere condivisi esclusivamente con:

• Autorità competenti: Quando richiesto dalla legge italiana (es. ADM, Guardia di Finanza) per finalità di vigilanza o contrasto al gioco illegale.
• Fornitori di servizi: Aziende terze che supportano le nostre operazioni (es. processori di pagamento come i circuiti Visa/Mastercard o PostePay, servizi di hosting, strumenti di analisi). Queste terze parti operano come Responsabili del Trattamento e sono vincolate da rigorosi accordi di riservatezza.

1. Trasferimento dei dati all'estero I dati personali sono solitamente trattati all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Qualora fosse necessario trasferire dati al di fuori del SEE, ci assicureremo che il paese ricevente garantisca un livello di protezione adeguato (ai sensi degli artt. 44-46 del GDPR) o che siano state adottate le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.
2. Diritti dell'interessato Gli utenti di StakeMania, in quanto interessati, godono dei seguenti diritti ai sensi del GDPR:

• Diritto di accesso: Richiedere conferma dell'esistenza di dati personali che li riguardano.
• Diritto di rettifica: Correggere o aggiornare informazioni inesatte.
• Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio): Richiedere la cancellazione dei dati, fatti salvi gli obblighi di legge (es. conservazione dei dati di gioco/fiscali per l'ADM).
• Diritto di limitazione del trattamento: Richiedere la sospensione temporanea del trattamento dei dati.
• Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere i propri dati in un formato strutturato e leggibile.
• Diritto di opposizione: Opporsi al trattamento basato su legittimo interesse o per finalità di marketing.
• Diritto di revoca del consenso: Revocare in qualsiasi momento il consenso dato per attività di marketing.

Per esercitare tali diritti, inviare una richiesta scritta al DPO all'indirizzo: [email protected]. Risponderemo entro i termini stabiliti dalla legge.

1. Cookie e tecnologie di tracciamento Il nostro sito utilizza cookie tecnici necessari per il corretto funzionamento della piattaforma e cookie di terze parti per finalità analitiche e promozionali. L'utente può gestire le proprie preferenze relative ai cookie tramite le impostazioni del browser. Ricordiamo che la disabilitazione di alcuni cookie potrebbe impedire il corretto funzionamento di alcune sezioni del sito o di alcuni giochi.
2. Aggiornamenti dell'Informativa StakeMania si riserva il diritto di modificare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento per adeguarla a nuove normative o cambiamenti nelle modalità di trattamento dei dati. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e, se necessario, comunicate via email agli utenti registrati. La data di "Ultimo aggiornamento" all'inizio del documento indica quando sono state apportate le ultime modifiche.
3. Reclami Qualora riteniate che il trattamento dei vostri dati personali violi le disposizioni del GDPR, avete il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali, con sede a Roma, o all'autorità di controllo competente del vostro luogo di residenza o di lavoro.

In StakeMania, la trasparenza e la sicurezza sono il nostro impegno principale. "Forza!" con il gioco consapevole e sicuro. Per ogni necessità di supporto o dubbio, il nostro team di assistenza in lingua italiana è a vostra completa disposizione all'indirizzo [email protected].