Privacy
Laatst bijgewerkt: 24 mei 2026.
Welkom bij StakeMania (stakemania.co). Wij hechten grote waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens en uw privacy. Deze Privacy Policy is opgesteld om u te informeren over hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u gebruikmaakt van onze diensten.
StakeMania opereert in volledige overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de relevante Nederlandse wetgeving, waaronder de Wet op de kansspelen. Wij zijn geautoriseerd door de Kansspelautoriteit (KSA) en nemen onze verantwoordelijkheden met betrekking tot gegevensbeveiliging en verantwoord spelen zeer serieus.
De entiteit die verantwoordelijk is voor de verwerking van uw persoonsgegevens is StakeMania. Voor vragen, verzoeken of klachten met betrekking tot uw privacy kunt u contact opnemen met onze klantenservice via [email protected].
Om onze diensten aan te bieden, inclusief het aanbieden van populaire spellen zoals Book of Dead, Starburst, Sweet Bonanza, en live dealer roulette, verwerken wij verschillende categorieën persoonsgegevens:
- Identificatiegegevens: Naam, geboortedatum, burgerservicenummer (BSN) ten behoeve van identificatie bij het CRUKS (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen), kopie van identiteitsbewijs.
- Contactgegevens: E-mailadres, telefoonnummer, woonadres.
- Financiële gegevens: Bankrekeningnummer (IBAN) gekoppeld aan iDEAL, transactiehistorie, betaalmethodegegevens voor Visa, Mastercard, PayPal of Paysafecard.
- Spelgegevens: Wedgeschiedenis, inzetten, winsten, jackpots, bonusgebruik, speeltijd en voorkeuren.
- Technische gegevens: IP-adres, browserinformatie, apparaattype, logbestanden van uw bezoeken aan ons platform.
- Gegevens over verantwoord spelen: Informatie over eventuele zelfuitsluiting of limieten die u heeft ingesteld.
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Om onze wettelijke verplichtingen na te komen, waaronder identificatiecontroles en het raadplegen van het CRUKS, zoals vereist door de KSA.
- Om uw account te beheren, financiële transacties (stortingen en uitbetalingen via iDEAL, Sofort, etc.) te verwerken en bonussen en gratis spins toe te kennen.
- Om de integriteit van onze spellen te waarborgen en fraude of witwassen te voorkomen (KYC/AML-procedures).
- Om te voldoen aan onze zorgplicht: het monitoren van speelgedrag om problematisch gokken te detecteren.
- Voor marketingdoeleinden, uitsluitend indien u hiervoor expliciet toestemming heeft gegeven (opt-in).
- Voor het verbeteren van onze website en het bieden van een optimale gebruikerservaring.
Wij verwerken uw gegevens op basis van:
- Noodzaak voor de uitvoering van de overeenkomst: Om u toegang te geven tot onze spellen en financiële transacties te verwerken.
- Wettelijke verplichting: Om te voldoen aan wet- en regelgeving zoals de Wet op de kansspelen.
- Gerechtvaardigd belang: Voor beveiligingsdoeleinden en het verbeteren van onze diensten.
- Uw toestemming: Voor marketingactiviteiten of het gebruik van specifieke cookies.
Als Nederlandse speler kiest u vaak voor iDEAL. Wij verwerken transactiegegevens via beveiligde verbindingen. Wij slaan uw volledige bankgegevens niet op onze eigen servers op, maar werken samen met gecertificeerde betalingsproviders die voldoen aan de hoogste veiligheidsstandaarden. Bij het storten met iDEAL, Sofort, creditcards of andere methoden worden enkel noodzakelijke gegevens uitgewisseld om de transactie in EUR te voltooien.
In het kader van de Nederlandse kansspelwetgeving is deelname aan het CRUKS verplicht. Wij zijn wettelijk verplicht om elke speler te controleren in dit register voordat toegang tot het platform wordt verleend. Indien u ingeschreven staat in het CRUKS, wordt u automatisch uitgesloten van deelname. Wij monitoren uw speelgedrag om verslaving te voorkomen. Mocht u vermoeden dat u risico loopt op gokproblemen, dan adviseren wij u contact op te nemen met organisaties zoals Agog (0900 1090) voor professionele hulp.
Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij delen gegevens alleen indien dit noodzakelijk is:
- Met overheidsinstanties (zoals de KSA) om te voldoen aan wettelijke rapportageverplichtingen.
- Met betalingsdienstaanbieders om uw stortingen en uitbetalingen te verwerken.
- Met IT-dienstverleners die onze systemen onderhouden en beveiligen.
- Met fraudebestrijdingsorganisaties voor het waarborgen van de veiligheid van ons platform.
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of om te voldoen aan wettelijke bewaartermijnen (zoals fiscale verplichtingen of de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme).
Als betrokkene onder de AVG heeft u de volgende rechten:
- Recht op inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
- Recht op rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
- Recht op gegevenswissing: U kunt onder bepaalde voorwaarden vragen om verwijdering van uw gegevens.
- Recht op beperking van verwerking: U kunt vragen de verwerking tijdelijk te stoppen.
- Recht op dataportabiliteit: U kunt vragen om uw gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen.
- Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor direct marketing.
Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met [email protected].
StakeMania neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of diefstal. Dit omvat onder meer encryptie (SSL/TLS), firewalls, toegangscontroles en regelmatige audits van onze systemen.
Onze website maakt gebruik van cookies om uw ervaring te personaliseren, zoals het onthouden van uw favoriete gokkast of het optimaliseren van de laadtijden van spellen. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen.
Wij kunnen deze Privacy Policy van tijd tot tijd bijwerken. Bij ingrijpende wijzigingen zullen wij u hiervan op de hoogte stellen via e-mail of een melding op onze website. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te controleren.
Heeft u vragen over ons privacybeleid of de manier waarop wij met uw gegevens omgaan? Stuur dan een e-mail naar onze klantenservice op [email protected]. Wij staan u graag te woord om uw vragen te beantwoorden. Voor klachten over de verwerking van uw gegevens kunt u zich ook wenden tot de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wij begrijpen dat u bij het spelen op een gokkast of bij live dealer spellen vertrouwen stelt in ons platform. Of u nu een fan bent van de Eredivisie, volgt hoe Max Verstappen de Formule 1 domineert, of graag een gokje waagt op spellen als Gates of Olympus of Fire Joker: uw privacy is altijd onze prioriteit. We werken er hard aan om uw winst en jackpots veilig te beheren in een transparante en verantwoorde omgeving. Wij streven ernaar om u een prima en veilige speelervaring te bieden, waarbij wij strikt toezien op de naleving van alle Nederlandse regels en de bescherming van uw persoonlijke levenssfeer.